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すべてのひとに、出かける喜びと楽しさを。
【事業者名の由来】
事業者名のStepOutは、
「ちょっと外出する」「遊びに出かける」「一歩踏み出す」
という意味を表す熟語を由来としています。
ご利用シーン
医療機関
医療機関への通院・入退院・転院や、施設への入居・転居などで
お買い物
食料品や日用品、洋服、雑貨などのお買い物で
理美容院
整髪や理髪、美容のためのお出かけで
会食／喫茶
家族・知人との会食や、飲食店やカフェへのお出かけで
旅行／観光
家族・知人との旅行や観光、行楽・ドライブなど気分転換のお出かけで
冠婚葬祭
親族や知人の結婚式、葬儀への参列、お墓参りなどで
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ご利用料金
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公的な介護保険には対応しておりません。
事業用車両
車両には、車いすに乗ったままご乗車できる専用スロープが付いています。
リクライニング機構付き車いすでのご乗車も可能です。
お付添いの方も、最大２名様までご同乗いただけます。
※注1）ストレッチャーでの乗車はできません。
※注2）車いすの形状やサイズによっては、ご乗車できない場合がございます。
よくある質問
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
Q．福祉タクシーを利用できるのは、どういう方になるのですか？
A．
主には、
高齢者や体が不自由な方、病気・ケガなどによりお一人での外出が困難な方などが利用の対象者となります。
具体的には、「
要介護認定及び要支援認定を受けている方」「
身体障害者手帳の交付を受けている方」
「
肢体不自由、内部障害、知的障害及び精神障害その他を有する等により、単独での移動が困難な方で単独でタクシーその他の公共交通機関を利用することが困難な方」となります。
Ｑ．病院などの目的地で、付き添いをしてもらことはできますか？
Ａ．
病院やお買い物など、ご家族に代わってお付添いすることも可能です。
当方で付き添いを行う際には、乗降介助料のほかに介助料として別途８００円（１５分ごとまで）の費用がかかります。。
Ｑ．家族や介助者などが、付き添い人として同乗するこはできますか？
Ａ．
ご家族や介助者の方がお
付き添いを希望される場合には、最大２名様までがご同乗いただくことが可能です。
Ｑ．外出する時に、外出用の車いすを貸し出してもらうことはできますか？
Ａ．
貸出用の車いすを当方にてご用意しております。但し、車いす貸出料として５００円ご負担をいただいております。
貸出しをご希望される場合には、予約申し込み時にお申し出ください。
Ｑ．利用を希望する時には、どのようにすればよいですか？
A．
まずは、電話またはメールでの事前相談をお願いいたします。
予約状況によっては、ご希望時に沿えない場合もございますので予めご了承願います。
Ｑ．利用したい当日に、申込みをすることは出来ますか？
A．
予約状況に応じて、当日のお申込みにも対応が可能です。どうぞ、お気軽にご相談ください。
Q．土・日・祝日に、利用することはできますか？
Ａ．
土
・日・祝日にご利用いただくことは可能です。ご希望の際には、前日までにお電話などによる事前のご相談をお願いいたします。
Q．公的な介護保険は、適用されますか？
Ａ．
公的な介護保険は適用されませんので、ご利用料金は全額自己負担となります。
Ｑ．利用料金の支払い方法は、何が選択できますか？
Ａ．
ご利用料金の支払いは、現在のところ現金支払いのみとなっております。
クレジットカード、電子マネー、ＱＲコード決済等につきましては、今後、順次対応する予定です。
Q．予約をキャンセルした場合、キャンセル料などはかかりますか？
A.
当日の予約キャンセルの場合のみ、キャンセル料として１,０００円のご負担をいただいております。
ご都合によりキャンセルをされる場合には、前日までにご連絡いただきますようお願いいたします。
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ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
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